Kundenvorteile | |||
Kosten der Services ermitteln + seriöse Preispolitik ermöglichen +
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- Budget Diskussionen beenden/verkürzen
- Leistungstransparenz / Leistungen sichtbar machen
- Planungs- und Budgetierungsprozess vereinfachen
- Kostentransparenz und Kostensenkungen realisieren
- IT-Controlling vereinfachen bzw. ermöglichen
- Kosten und Erlöse aus strategischen Entscheidungen vorausberechnen
- Antworten zu Budget und Leistungen auf Knopfdruck
- Kapazitäten / Engpässe sichtbar machen
- Hoher IT-spezifischer Detaillierungsgrad möglich
- Einfach zu generierendes Reporting / Kennzahlen
- Einfache Benutzeroberfläche und Benutzerführung
- Wertbeitrag der IT zu den Leistungen der Abteilungen sichtbar machen
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Serve&Charge ist ein Instrument zum Nachweis der Kosten-Effizienz der IT und zur Evaluierung strategischer Entscheidungen (z.B. ja oder nein zum Outsourcing, zur Cloud, zu VDI und zum Evaluieren von Kostensenkungen und Portfolio-Optimierungen)!!! | |||