Kundenvorteile

Kosten der Services ermitteln + seriöse Preispolitik ermöglichen +
Leistungen abrechnen
 
    -  Budget Diskussionen beenden/verkürzen
    -  Leistungstransparenz / Leistungen sichtbar machen
    -  Planungs- und Budgetierungsprozess vereinfachen
    -  Kostentransparenz und Kostensenkungen realisieren
    -  IT-Controlling vereinfachen bzw. ermöglichen
    -  Kosten und Erlöse aus strategischen Entscheidungen vorausberechnen
    -  Antworten zu Budget und Leistungen auf Knopfdruck
    -  Kapazitäten / Engpässe sichtbar machen
    -  Hoher IT-spezifischer Detaillierungsgrad möglich
    -  Einfach zu generierendes Reporting / Kennzahlen
    -  Einfache Benutzeroberfläche und Benutzerführung
    -  Wertbeitrag der IT zu den Leistungen der Abteilungen sichtbar machen

Serve&Charge ist ein Instrument zum Nachweis der Kosten-Effizienz der IT und zur Evaluierung strategischer Entscheidungen (z.B. ja oder nein zum Outsourcing, zur Cloud, zu VDI und zum Evaluieren von Kostensenkungen und Portfolio-Optimierungen)!!!